Met de beheerder wordt bedoeld de eigenaar van Camping Twente.
De beheerder kan zich laten vervangen door een door hem aangewezen derde. Hierna te noemen "de beheerder".
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing voor alle kampeerders en hun bezoekers bij Camping Twente. Hierna te noemen “gasten”.
Aan gasten wordt bij reservering een exemplaar van deze algemene voorwaarden verstrekt. Bij online reservering en bij telefonische boeking wordt verwezen naar de algemene voorwaarden. Tevens ter inzage bij de receptie.
Gasten zijn verplicht zich op de hoogte te stellen van de inhoud van deze algemene voorwaarden en zich daaraan te houden c.q. daarnaar te handelen. Deze verplichting geldt evenzo voor hun bezoekers.
Met het aangaan van een verblijfsovereenkomst zijn deze algemene voorwaarden automatisch van toepassing.
De verblijfsovereenkomst kan mondeling (waaronder tevens verstaan telefonisch) en/of schriftelijk (mail of boekingsysteem) worden aangegaan.
De kampeerplaatsen dienen door de gasten correct te worden gebruikt en schoongehouden te worden.
De gasten waken ervoor dat zij, en degenen die onder hun verantwoordelijkheid vallen, geen overlast bezorgen aan andere gasten. Daaronder wordt onder meer verstaan iedere vorm van geluidsoverlast, maar bijvoorbeeld rook- of stankoverlast van een barbecue of vuurkorf.
Afval (huisvuil, lege flessen, papier e.d.) dient te worden gestort op de daartoe bestemde containers.
De beheerder aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan, beschadiging van, verlies en diefstal van eigendommen van gasten. Bij geschillen zijn alle (juridische) kosten voor rekening van de gasten.
Alle risico’s met betrekking tot - en als gevolg van het verblijf op Camping Twente, komen geheel en uitsluitend voor risico en rekening van de gasten.
Zwemmen is nadrukkelijk op EIGEN RISICO - (BIJ NOOD BEL 112)
Camping Twente heeft geen toezicht op zwemmen.
Beschadiging en/of vermissing van roerende en/of onroerende goederen van de beheerder dienen bij constatering onmiddellijk door de gasten aan de beheerder te worden gemeld.
De verblijfskosten op Camping Twente worden voor aankomst voldaan.
In geval van geschillen is de administratie van Camping Twente leidend.
De beheerder kan aan gasten de toegang, al dan niet met onmiddellijke ingang, ontzeggen ingeval van overtreding van deze algemene voorwaarden en campingregels, zulks zonder nadere toelichting en restitutie van de reeds betaalde verblijfskosten. Op alle leveringen en diensten van Camping Twente voorwaarden van toepassing.
Na ontvangst van een (digitale) reservering stuurt Camping Twente een bevestigingsmail waarin de reservering wordt aanvaard of afgewezen.
Per reservering wordt een aanbetaling van 50% van de kosten bij boeking gevraagd. Dit bedrag dient 2 weken na boeking betaald te zijn; u ontvangt een iDeal betaallink. De restbetaling dient 4 weken voor aanvang betaald te zijn. Bij reservering binnen
2 weken voor de dag van aankomst dient het gehele bedrag in 1 keer betaald te zijn. Tenzij anders overeengekomen met de beheerder. Camping Twente is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt heeft en/of doordat u gebruik maakt van onze diensten.
Welkom vanaf 14:00 uur. Alvorens het terrein van Camping Twente te betreden, meldt u zich eerst bij de receptie. Vertrek vóór 12:00 uur. Op de dag van vertrek dient de kampeerplaats in goede orde te worden achtergelaten.
Indien zich onverhoopt omstandigheden voordoen, die voor de gasten reden zijn om een reservering te annuleren, dient men dit zo spoedig mogelijk bij de beheerder te melden.
Bij annulering worden de volgende kosten in rekening gebracht:
bij annulering tot 14 dagen vóór aanvangsdatum van het verblijf of 24 uur na de reservering: 0% van de totale verblijfskosten. bij annulering binnen 14 dagen vóór aanvangsdatum van het verblijf: 50% van de totale verblijfskosten.
bij annulering binnen 7 dagen van de ingangsdatum of het niet verschijnen: 100% van de prijs.
Bij annuleringen komen de bedragen van eventueel gedane aanbetalingen NIET in aanmerking voor restitutie.
Slechte weersvoorspellingen en/of weersvooruitzichten zijn GEEN geldige reden tot annulering.
De verblijfskosten zullen worden doorberekend op basis van bovenstaande staffel.
Reden van annulering is ter beoordeling van het beheer van Camping Twente.
NB de beheerder van camping Twente behoudt zich het recht voor om een reservering te annuleren, zonder opgaaf van redenen, dan wel een recreant te weigeren. De beheerder verplicht zich de annulering c.q. weigering schriftelijk te bevestigen en betaalt in dat geval 100% van het tot dan toe door recreant betaalde bedrag terug, waarmee de overeenkomst is beëindigd zonder verdere verplichtingen of aanspraken over en weer.
Bij aankomst ontvangt de gast het campingreglement. De gast dient zich te houden aan de opgestelde regels.
Bij veelvuldige overtreding van de regels, kan de beheerder u sommeren te vertrekken.
De gedane betalingen worden, in geval van overtreding, niet terugbetaald.